Contact

Service

Mise à jour le 02/12/2024

Sommaire

Tout savoir pour contacter la Ville de Paris : téléphones et contacts utiles, écrire un message à la Maire de Paris ou aux services de la Ville, Paris j'écoute…

Vous souhaitez écrire à un service de la Ville ?

Vous avez une demande ou une réclamation ? Contactez le service concerné en utilisant ce formulaire.
Vous avez une question sur les aides sociales et prestations de la Ville de Paris ?

Téléphones et contacts utiles

Urgences, vos droits, propreté, dépannage : retrouvez ci-dessous tous les numéros utiles.

Le 3975, numéro d'information unique de la Ville de Paris

Le 3975* centre d'appels de la Ville de Paris, répond aux Parisiens pour mieux les informer sur leurs démarches et les services de la Ville. (*coût d'un appel local)

Le centre d’appels 3975 et les mairies d'arrondissement accessibles aux personnes malentendantes ou sourdes

Acceo est une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui vous permet d’avoir gratuitement une transcription en temps réel, une traduction en langue des signes française ou en langue française parlée complétée, pour faciliter vos échanges. Ce service du centre d’appels 3975 est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Exprimez-vous sur Paris J'écoute

Vous avez une question à poser à l'équipe de Paris.fr, une remarque à faire ou une expérience à raconter? Exprimez-vous à l'aide du formulaire "Paris J'écoute" situé en bas de cette page. Des experts de la Mairie de Paris vous répondront personnellement.
Vous pouvez également nous interpeller sur le réseau social Twitter, via le compte @Parisjecoute.

Trouver son interlocuteur sur Twitter

Vous souhaitez écrire un message à la Maire de Paris ?

Vous souhaitez vous adresser à la maire de Paris, Anne Hidalgo? Vous pouvez utiliser le formulaire dédié en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Journalistes ? Contactez le service de presse de la Ville de Paris

Le service de presse de la Ville de Paris assure les relations presse de l’Exécutif parisien, de la collectivité et de ses grands événements (Paris Plages, Nuit Blanche, etc.). Il se tient à votre disposition pour toute demande de reportage, de tournage ou d’iconographie.

Contacter une Mairie d'arrondissement

Vous voulez contacter l'Hôtel de Ville ou les services de la Ville de Paris ?

Adresse postale

Hôtel de Ville de Paris
Place de l'Hôtel de Ville
75196 Paris cedex 04

Paris Rendez-vous : un lieu d'accueil à l'Hôtel de Ville

Accueil et information du public :

29 rue de Rivoli
75004 Paris

Métro Hôtel de Ville
Ouvert tous les jours de 10h à 19h, sauf dimanches et fêtes.
Site officiel : http://rendezvous.paris.fr/

Information touristique - Tourism Information - Información turística - Touristeninformation

Office de Tourisme de Paris

L’Office du Tourisme facilite votre séjour à Paris! Dans nos points d’information, nos agents vous accueillent et vous conseillent dans votre langue. Vous pouvez y acheter les produits touristiques de votre choix (musées, circuits, Paris Passlib', etc.) et y trouver tous nos guides et brochures gratuits.
Points d’accueil : Hôtel de Ville de Paris (4e), Gare du Nord (10e).
Pour toute information touristique, consultez le site de l’Office du Tourisme de Paris.

Paris Tourist Office

The Paris Convention and Visitors Bureau makes your visit to Paris easier! Our information centre staff will be happy to provide you with information in your own language and help you buy museum tickets, tours, a Paris Passlib' and more. They can also supply you with a range of free guides and brochures.
Information centres : Hôtel de Ville de Paris (Paris City Hall - 4th), Gare du Nord (10th).
For any touristical information, please consult the website of the Paris Tourist Office.

Oficina de Turismo de París

La Oficina de Turismo facilita su estancia en París. En nuestros puntos de información nuestros agentes le recibirán y le aconsejarán en su lengua. Allí podrá comprar los productos turísticos que desee (museos, circuitos, Paris Passlib', etc.) y encontrará todas nuestras guías y folletos gratuitos.
Puntos de información : Hôtel de Ville (Ayutamiento de París - distrito 4), Gare du Nord (distrito 10).
Para cualquier información turística, Ud puede consultar el sitio internet de la Oficina de Turismo de París.

Fremdenverkehrsamt Paris

Das Fremdenverkehrs- und Kongressamt von Paris erleichtert Ihnen den Aufenthalt in Paris! In unseren Informationsstellen empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeiter in Ihrer Muttersprache. Hier können Sie auch eine Vielzahl praktischer Artikel (Museumspässe, Rundfahrttickets, Paris Passlib' usw.) erwerben oder sich die Gratis-Broschüren und Parisführer holen.
Informationsstellen : Hôtel de Ville de Paris (Rathaus - 4. Arr.), Gare du Nord (10. Arr.).
Fragen und mehr Information über Tourismus sind unter der Web-Seite des Verkehrsbüros zu finden.